Документы

Политика конфиденциальности

Как NOS VPN обрабатывает данные для сайта, бота, оплаты и VPN-доступа.

Редакция 2.1 от 10 сентября 2026 года.

1. Оператор и область действия

Оператор: Администрация сервиса NOS VPN. Политика действует для сайта, бота, аккаунта, поддержки, оплаты и VPN-доступа. Связь с сервисом доступна в Telegram-поддержке @K_a_R_a_T_e_L_L.

2. Какие данные могут обрабатываться

Могут обрабатываться внутренний ID аккаунта, email, хеш пароля, данные Telegram (ID, username, имя, язык и переданные профильные поля), роль, блокировка и операционные токены авторизации/привязки.

3. Какие платёжные данные NOS VPN не получает

Приложение не получает полные реквизиты банковской карты. NOS VPN не требует криптовалютные приватные ключи или seed-фразы.

4. Подписка, платежи и VPN

Обрабатываются выбранный план, период, лимит устройств, использование пробного периода, статус и даты доступа, идентификаторы и состояние выдачи VPN. Для платежей — сумма, валюта, статус, промокод, провайдер, идентификаторы операции, контекст платежа (сайт или Telegram-бот), рекуррентное соглашение и сведения о следующем списании при его использовании, а также серверный маркер режима оплаты, включая криптовалютный способ оплаты при наличии.

5. Цели обработки

Данные нужны для регистрации и защиты аккаунта, выдачи и поддержки VPN-доступа, подтверждения платежей, промокодов, реферальной программы, обращений, аналитики, диагностики, предотвращения злоупотреблений и исполнения закона.

6. Авторизация и хранилище браузера

Для работы могут использоваться cookie сессии, localStorage для токена, реферальных и source-данных и sessionStorage для временного состояния Telegram-авторизации.

7. VPN и техническая инфраструктура

Обрабатываются сведения, необходимые или автоматически возникающие при работе сайта, API, бота и инфраструктуры, включая данные запросов и журналов в объёме, формируемом используемой инфраструктурой. NOS VPN не заявляет о постоянном отдельном профилировании IP, устройства или браузера.

8. Платёжные партнёры

Необходимые данные заказа и платежа передаются Platega и YooKassa, когда они применимы. Карточные и криптовалютные платёжные детали обрабатываются на стороне партнёра; криптовалютные данные операции также может обрабатывать Platega.

9. Telegram и поддержка

Telegram — сторонняя платформа со своими правилами. NOS VPN получает данные профиля и сообщения, переданные боту; поддержка может хранить историю обращений, вложения, скриншоты и платежные сведения, добровольно направленные пользователем.

10. Аналитика и передача обработчикам

Обрабатываются собственные события аналитики источника, страницы входа или перехода, взаимодействий и времени. Доступ к данным получают платёжные, VPN и инфраструктурные обработчики лишь в необходимом объёме; данные не продаются для посторонней рекламы.

11. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, исполнения соглашения, безопасности, разрешения платежных споров и применимых обязанностей; отдельные записи могут храниться дольше по закону или для защиты прав сторон.

12. Защита данных

Применяются разумные организационные и технические меры, включая разграничение доступа и защиту операционных данных. Абсолютная безопасность в интернете не гарантируется.

13. Права пользователя

Запросы на уточнение, исправление, удаление или разъяснение можно направить в Telegram-поддержку @K_a_R_a_T_e_L_L с учётом обязанностей хранения, безопасности и закона.

14. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице и применяется после публикации в предусмотренном законом и соглашением объёме.

15. Контакты

Telegram: @K_a_R_a_T_e_L_L.